Politiques de réservation


Heure d’arrivée : 17h00
Heure de départ : 11h00 obligatoire

Des frais de 150$ peuvent être chargés dans le cas où les clients ne quittent pas pour 11h00.

Heure maximum pour arriver : 22h00

Veuillez nous texter au 514-922-5539 lors de votre arrivée ou nous contacter au 819-679-4122.

wi-fi : chalet3lacs

Mot de passe : chalet3lacs

La plage municipale d’Asbestos est située à 15 minutes des chalets dans le cas ou vous voulez arriver ou partir plus tôt et profiter de la région : 132 rue Larochelle à Asbestos.

 

Les trois chalets disposent des mêmes commodités :

  • 5 lits queen
  • 1 divan lit double dans la salle de jeux
  • 2 Grandes salles de bain (une avec bain)
  • Spa privé
  • 5 places de stationnement par chalets
  • Accès à la piscine creusée chauffée, avec vue sur le lac
  • Accès au quai et au débarcadère de bateau
  • Accès aux embarcations nautiques (Pédalos, kayaks, planches à pagaies, canot) ainsi qu’aux vestes de sauvetage *gratuit
  • Accès à un terrain de tennis situé à 2 minutes de voiture (aucune location d’équipement sur place) *gratuit.
  • Accès aux jeux pour enfants (à venir en 2018)
  • Un espace de feu extérieur par chalet, bois sans frais
  • Foyer électrique
  • Grande table pour 10-12 personnes
  • Literie et serviettes fournies (1 serviette par personne)
  • Tous les accessoires de cuisine sont fournis (assiettes, verres à vin, ustensiles, accessoires de cuisson, planches à découper, couteaux, machine à café filtre, filtres à café)
  • 1 plat à fondue avec 8 fourchettes
  • BBQ l’été avec accessoires de cuisson et propane
  • Tige pour guimauve
  • Papier toilette, essuie-tout, produits nettoyants, accessoires d’entretiens ménagers, savon à vaisselle
  • Câble et wi-fi sans frais
  • Laveuse et sécheuse

Non inclus :

  • Serviettes de plages
  • Café
  • Huile d’olive et beurre
  • Plats de plastique, saran wrap, papier d’aluminium
  • Plat à fondue (1 inclus seulement) et plat à raclette
  • Savon pour le corps et shampoing
  • Séchoir Fer à repasser
  • Savon à lessive

Nous rejoindre :

Veuillez en premier lieu téléphoner au 819-679-4122. Pour les messages textes, veuillez nous contacter au 514-922-5539. En cas d’urgence seulement, et en cas de non réponse, contactez-nous au 819-879-4811

Adresse des chalets :

La Natura (Premier chalets sur la droite) : 24 rue Filteau, St-Remi-De-Tingwick, j0a 3b0

L’Historia (Deuxième chalets sur la droite): 26 rue Filteau, St-Remi-De-Tingwick, j0a 3b0

Le Foresta (troisième chalets sur la droite) : 28 rue Filteau, St-Remi-De-Tingwick, j0a 3b0

 

Bruits :

Aucun bruit excessif et musique à l’extérieur des chalets après 22h00 sous peine d’expulsion immédiate sans remboursement

Amende de 400$ + tx en cas de bruit excessif et inapproprié  et/ou de tapage nocturne;

Pour le respect du voisinage, il est toléré de faire un feu à l’extérieur jusqu’à minuit, sans aucune musique et à voix basse seulement. L’eau du lac porte facilement le bruit, donc le voisinage peuvent vous entendre très facilement

Si une plainte nécessite un dédommagement au client plaignant, celui-ci sera à vos frais. La musique extérieure trop forte est interdite en tout temps.  Possibilité d’amende, d’expulsion et/ou d’interdiction immédiate d’accès au site sans remboursement.

 

 

À votre départ :

  • Les déchets ainsi que la récupération doivent être mis dans les bacs à cet effet à l’extérieur
  • Les planchers doivent être balayés légèrement
  • La vaisselle doit être propre et rangée à sa place
  • Le BBQ doit être nettoyé à chaque utilisation
  • Les lumières doivent être fermées, les portes et portes-patio barrées ainsi que les fenêtres fermées.
  • Les accessoires et ameublements intérieurs et extérieurs doivent être remis à leur place.
  • Les serviettes et / ou draps doivent être mis à côté de la laveuse.

 

Le dépôt de sécurité sera gardé dans le cas où le chalet est laissé anormalement sale ou si ses conditions n’ont pas étés respectés.

 

Bris :

Advenant une infraction ou un bris, le dépôt est conservé pendant la période de gestion de votre dossier. Une fois le dossier réglé, le montant de la pénalité sera encaissé à même le dépôt de sécurité et une copie de la facture et du reçu vous sera envoyée. Dans le cas ou un bris ou une infraction est supérieur au montant du dépôt de sécurité, nous prenons le paiement via votre carte de crédit.

Piscine et spa :

La piscine est ouverte de 8h00 am @ 21h00 pm. La baignade dans la piscine ainsi que dans le lac est sans surveillance. Nous ne sommes pas responsables des accidents. Aucun contenu de verre n’est autorisé sur le bord de la piscine ainsi que dans le spa. Veuillez utiliser des contenants de plastique.

Pour la sécurité des enfants, veuillez barrer le cadenas à votre départ de la piscine.

Il est interdit de crier et de mettre de la musique forte dans la piscine

Épicerie et SAQ:

Nous vous conseillons d’aller à l’épicerie Métro située au 511 1ère avenue, Asbestos. (8 minutes des chalets)

Une SAQ se trouve à proximité du Métro au 566 1ère avenue, Asbestos.

Clés pour embarcations nautiques et piscine :

Une clé pour ouvrir le cadenas de la piscine est accrochée à l’entrée de votre chalet. Celle-ci ouvre aussi le cadenas pour les embarcations

Jeux :

Des jeux sont placés dans une boîte près de la piscine. Vous pouvez les apporter à votre terrain. S.V.P veuillez les rapporter dans la boite suite à l’utilisation.

 

Animaux :

Interdiction en tout temps d’apporter des animaux sur le site. Des frais de 300$ de ménage seront facturés, ainsi que 1000$ de dépôt de sécurité seront pris. Le client sera expulsé immédiatement sans remboursement de son séjour.

Bois pour feu :

Quelques bûches de bois sont placées dans le stationnement. Veuillez en prendre à usage non abusif s.v.p

 

Cannabis et cigarette :

Il est interdit de fumer à l’intérieur des chalets. Veuillez utiliser les espaces appropriés à l’extérieur et jeter / ramasser les mégots de cigarette. Aucune consommation de cannabis n’est permise sur le site. Des frais de 200$ seront chargés dans le cas il y a consommation de cannabis ou de cigarette à l’intérieur du chalet.

 

Feux d’artifice et chandelles :

Vous devez obtenir notre autorisation afin de faire des feux d’artifice sur le site. Interdiction de mettre des chandelles à l’intérieur comme à l’extérieur des chalets.

Feu extérieur :

Utilisez uniquement les foyers extérieurs prévus à cet effet. Feux excessifs interdits. Les clients peuvent utiliser le bois mis à leur disposition pour faire des feux aux endroits prévus à cet effet. Il est interdit de couper des arbres ou branches dans les boisées. Vous devez vérifier les avertissements de la Sopfeu avant d’effectuer un feu.

Tente et roulotte :

L’utilisation de tente ou roulotte sur le terrain doit être approuvée de notre part.

Décoration :

Il est interdit d’accrocher ou de coller des décorations sur les murs.

 

Responsabilité :

Le locataire doit aviser le propriétaire de tout bris ou dommage causé durant son séjour.

Le locataire est responsable des dommages matériels et corporels survenus dans ou sur l’immeuble loué pendant la période de location, et ce, pour quelque raison que ce soit, sauf les dommages non causés par celui-ci ou ses occupants et ceux résultant de vice de construction, défaut d’entretien, catastrophes naturelles et technologiques, et tout dommage normalement couvert par la police d’assurance habitation du propriétaire. Le locataire et toute autre personne se trouvant sur les lieux loués s’engagent à tenir le propriétaire quitte et indemne de toute réclamation présentée par qui que ce soit résultant des dommages dont ils sont responsables.

Le locataire s’engage à remettre l’immeuble loué à la fin de sa période de location dans le même état qu’à son arrivée. Le locataire est responsable des bris causés par ses faits personnels et ceux des personnes qui l’accompagnent et il se verra remettre une facture pour tout dommage causé à la propriété (sauf l’usure normale des lieux).

Le locataire s’engage à respecter des règles de conduite raisonnables et ne pas déranger les voisins et résidents du secteur.

En cas d’inondation, il se peut que certaines activités ou commodités soient moins accessibles (ex. : quai, embarcations, etc.)

Dépôt de sécurité :

Un dépôt de sécurité de 200$ sera pris sur votre carte de crédit. Le dépôt de sécurité est une préautorisation qui est prélevée la journée de l’arrivée et remboursée dans les 7 jours ouvrables suivant le départ seulement lorsque tous les engagements sont respectés. Advenant une infraction ou un bris, le dépôt est conservé pendant la période de gestion de votre dossier. Une fois le dossier réglé, le montant de la pénalité sera encaissé à même le dépôt de sécurité et une copie de la facture et du reçu vous sera envoyée. Dans le cas ou un bris ou une infraction est supérieur au montant du dépôt de sécurité, nous prenons le paiement via votre carte de crédit et nous vous envoyons la facture.